Наши правила
Наши правила
Правила посещения школы танцев
|
|
Приобретая одно занятие или абонемент на несколько занятий, Вы соглашаетесь с настоящими правилами!
Общие положения.
- Настоящие Правила посещения школы танцев «Танцемания» разработаны в соответствии с законодательством РФ и являются обязательными для всех посетителей, вне зависимости от возраста и состояния здоровья. Правила посещения клуба размещены на сайте www.tancemania.ru, на рецепции. Договор –оферта также размещен на сайте www.tancemania.ru/
- Правила регулируют отношения между Клиентом школы танцев и Администрацией школы танцев.
- Клиенты школы танцев обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.
- Приобретение услуг школы танцев является подтверждением согласия посетителя с Правилами посещения и их соблюдением.
- Цель настоящих правил – установление четких и доверительных отношений между Клиентом школы танцев «Танцемания» и его Администрацией.
- 1. АБОНЕМЕНТЫ
Школа танцев «Танцемания» в лице Индивидуального Предпринимателя «Пшеничной Елены Борисовны», ОГРН 310774613700211, предоставляет услуги: групповые и индивидуальные занятия танцами и фитнесом с преподавателем.
- Администрация школы танцев имеет право заменить преподавателя на другого с равноценным уровнем профессионализма без предупреждения занимающихся. Пропуск занятия в связи с заменой преподавателя не является уважительной причиной и занятие сгорает, так как все заменяющие преподаватели обладают необходимой квалификацией. Информацию о замене преподавателя администрация не предоставляет.
- Групповые занятия стартуют от 2-х человек. Если группа не увеличивается, занятие снимается из расписания. Если на занятие приходит менее 2-х человек, администрация имеет право отменить занятие.
- Вы можете посещать любые занятия школы во всех залах в течение одного месяца, начиная с даты покупки абонемента. Пропущенные занятия не переносятся на следующий месяц.
Если Вы не уверены, что сможете использовать занятия по абонементу в течение месяца, пожалуйста, воспользуйтесь разовыми занятиями. Деньги по просроченным абонементам не возвращаются, занятия не переносятся.
- Если Вы присутствуете на занятии 10 минут, занятие списывается из абонемента или оплачивается как разовое, деньги не возвращаются.
- Приобретая абонемент, Вы каждый раз согласовываете с Администратором дату и время Вашего следующего занятия. Если Вы по какой-либо причине не можете прийти на выбранное Вами занятие - пожалуйста, предупреждайте Администратора до 12:00 в день занятия для дневных и вечерних занятий (после 15:00). Это означает, что если Вы предупредите после 12:00, Ваше занятие сгорает и вычеркивается из абонемента. Об отмене утренних занятий (до 15:00) необходимо предупреждать накануне вечером до 22:00.
- Запись на индивидуальные занятия производятся по 100% предоплате. Если Вы записаны на индивидуальное занятие и Ваши планы меняются, необходимо предупредить за день до занятия по телефону до 22:00. В случае, если Вы предупреждаете менее чем в указанный временной промежуток, Вам придется оплатить 50% от стоимости занятия, независимо от причины, по которой Вы не успели вовремя предупредить об отмене занятия. Если Вы не пришли на индивидуальное занятие, не предупредив, списывается 100% стоимости занятия. На следующее занятие мы сможем Вас записать только при 100% оплате пропущенного без предупреждения.
- Запись на разовые занятия осуществляется по 100% предоплате. Это означает, что предоплата должна быть внесена не позднее 13:00 того же дня для занятий, начинающихся после 15:00 и до 22:00 предыдущего дня, для утренних\дневных занятий, начинающихся до 15:00 Вам будет выслана ссылка на оплату. В случае отмены занятия без предупреждения или после 12:00 занятия дневного/вечернего, начинающего с 15:00 или утреннего занятия, начинающегося до 15:00, накануне вечером до 22:00 (что означает - предоплата должна быть внесена до 22:00 предыдущего дня), предоплата не возвращается.
- Если занятие было отменено студией, то предоплата возвращается. Если предоплата на занятие не была внесена вовремя, запись на занятие аннулируется.
- По всем абонементам разрешается пропуск занятий по уважительным причинам (болезнь, подтвержденная копией больничного, иные виды медицинских документов не принимаются).
- Занятия после 15:00, пропущенные без предупреждения после 12:00 того же дня, а также занятия до 15:00, пропущенные без предупреждения до 22:00 накануне вечером не переносятся и "сгорают" (вычеркиваются из абонемента).
- В случае невозможности продолжать занятия в рамках купленного действующего абонемента клиенту возвращаются деньги из расчета стоимости разового занятия за каждое использованное занятие. На просроченные абонементы данное правило не распространяется.
- Возможные изменения в расписании с Вами будет согласовывать Администратор посредством смс\звонка.
- Вы можете 2 раза в году замораживать действующий абонемент общим сроком до 1 месяца на период отпуска. Необходимо предупреждать заранее Администратора зала о сроках заморозки.
- Дети до 16 лет не могут находиться в зале без тренера или сопровождающего взрослого во избежание возможных травм, в случае использования фитнес оборудования.
- За пределами тренировочного зала (коридоры, раздевалки и иные помещения) ответственность за детей несут родители или сопровождающие взрослые.
- ФОРМА ОДЕЖДЫ НА ЗАНЯТИЯХ
Одежда должна быть удобной - идеально подходит спортивная. Обувь должна быть сменная - заниматься в уличной обуви запрещено.
При отсутствии необходимой обуви преподаватель имеет право не допустить Вас к занятию или заменить упражнения на более щадящие, чтобы избежать травм.
- ТРЕБОВАНИЯ К СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ ЗАНИМАЮЩИХСЯ
Клиент несёт персональную ответственность за своё здоровье, здоровье своего ребенка и медицинское обеспечение. Школа танцев «Танцемания» и ее преподаватели не оказывают медицинских услуг, не несут ответственность за Ваше здоровье в случае наличия заболеваний, препятствующих занятиям танцами/фитнесом. Если у Вас имеются серьезные хронические заболевания, прежде чем заняться танцами или фитнесом, Вам необходимо проконсультироваться с врачом. «Танцемания» имеет право отказать в оказании услуг клиентам при наличии серьезных заболеваний без разрешения врача.
- ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ НАХОЖДЕНИЯ В ЗАЛЕ
Танцевальный зал это место, где существует риск нанести себе травму. В зале есть зеркала, тяжелые гантели, неустойчивые мячи и пилоны, в случае невнимательного обращения с которыми, Вы можете причинить вред себе и окружающим. Пожалуйста, ознакомьтесь с техникой безопасности поведения на занятиях для того, чтобы наши занятия приносили Вам желаемый эффект и хорошее настроение.
- Очень важно соблюдать технику безопасности на уроках, где используется специальное фитнес оборудование. Существуют определенные правила работы с оборудованием, чтобы не травмироваться. О них вам расскажет инструктор групповых программ, который ведет тренировку. Пользоваться оборудованием без разрешения инструктора запрещено, Вы можете причинить себе вред.
-Если с Вами во время посещения находится ребенок, то клиент обязан самостоятельно обеспечить за ним полный надзор. Дети до 16 лет не допускаются в зал без преподавателя или сопровождающего взрослого. За пределами зала за детей ответственность несут родители.
- Упражнения с оборудованием необходимо выполнять на расстоянии от стекол и зеркал.
- Четко следуйте инструкциям преподавателя при выполнении упражнений. Неправильно выполняя упражнения, Вы можете причинить себе вред.
- Запрещается жевать на тренировке жевательную резинку - это опасно для жизни.
- Дети до 16 лет не допускаются на занятия стрип – пластикой, гоу гоу, pole –dance, танец живота, тверк и рагга дансехолл.
- На занятия не допускаются люди в состоянии алкогольного\наркотического опьянения. В случае неадекватного поведения будет вызвана полиция.
- Соблюдение чистоты на территории школы танцев «Танцемания»
- В целях соблюдения правил общей гигиены и заботе о здоровье занимающихся, убедительная просьба, независимо от времени года, при входе в клуб надевать на уличную обувь бахилы. В период грязной и мокрой погоды рекомендуем надевать по 2 пары бахил.
- Администрация клуба с благодарностью относится к своим клиентам, которые относясь с пониманием в грязную и мокрую погоду, приносят с собой легкую сменную обувь (шлепки, тапочки и проч.), особенно в ожидании своих детей. Ведь именно их дети и другие занимающиеся не испачкают свои носки и чешки в лужах грязи. Для удобства хранения легкой сменной обуви Администрация клуба готова предоставить специальное место, но клиенты должны следить за гигиеной личных вещей, оставленных в школе.
- Во время длительных детских занятий (аренда, групповые многочасовые занятия и проч.) родители и тренеры обязаны следить за тем, чтобы дети:
не оставляли отпечатки на зеркалах,
не опирались на зеркала,
не пачкали обувью стены и плинтусы,
не оставляли мусор после перемен и перекусов как в залах, так и в раздевалке.
- Запрещается оставлять после занятий в тренировочных залах и раздевалке предметы личного пользования и тару из-под напитков.
- Безопасность вещей Клиентов и оборудования Школы Танцев
- В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества в клубе с 1 марта 2017 г.
осуществляется видеонаблюдение.
- Посещая школу танцев, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафчики в раздевалке. Администрация клуба не несет ответственности за утрату имущества клиентов, гостей и посетителей клуба на всей территории клуба.
- За порчу оборудования и имущества клуба клиент несет персональную ответственность. В этом случае клиент обязан возместить причиненные убытки за счет собственных средств. В случае отказа клиента от возмещения убытков администрация вправе приостановить допуск клиента к занятиям до полного возмещения убытков.
- НАШИ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Если Вам нравятся наши занятия - Вы можете порекомендовать нашу школу своим знакомым. Напишите отзыв в соц. сетях, выложите фото или видео с хэштегом #танцуйвтанцемании #танцеманиянаполежаевской и получите 10% скидку на абонемент.
- ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Мы будем вам благодарны за любой Ваш отзыв или предложение касательно работы нашей школы. Ваши предложения и мнения вы можете оставить у Администратора (в книге жалоб и предложений), по телефону 8.905.713-63-63 или на info@tancemania.ru, Елена.
Эти Правила созданы для того, чтобы Ваши тренировки, тренировки Ваших детей были безопасными, эффективными и удобными. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими Правилами и придерживайтесь их. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Клиента. Школа танцев «Танцемания» стремится обеспечить благоприятную обстановку для всех своих Клиентов. Надеемся на ваше понимание, Наша цель сделать так, чтобы занятия приносили Вам радость и отличный результат. Приходите - мы всегда рады Вас видеть!
